Nos engagements

1. Le choix des plus grandes marques aux meilleurs prix

L’ensemble des produits proposés ont été sélectionnés pour vous garantir la meilleure qualité à des prix imbattables. Une offre toujours plus large avec plus de 900.000 références. Adaptables, d'origine en neufs ou en occasion, nos produits sont proposés à des prix tout simplement imbattables.

2. Le paiement sécurisé

Votre paiement par carte bancaire est effectué sur le serveur de notre banque dans un environnement sécurisé. Le cryptage des informations, grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer), assure la sécurité des données et des transactions. Le paiement par carte bancaire est le moyen le plus simple et le plus rapide, néanmoins nous vous proposons d’autres modes de paiement pour faciliter votre achat.

3. La rapidité de livraison

La garantie d’une livraison rapide et efficace repose sur :
- une disponibilité immédiate des produits vendus en stock
- une logistique de pointe pour expédier votre colis en temps record

4. Le suivi de commande en temps réel

Suivez l’évolution de votre commande en temps réel. Pour cela, connectez-vous à votre compte client. Nous vous envoyons également des e-mails d’information à chaque nouvelle étape, de la préparation à l’expédition de vos achats.

5. Toujours à votre écoute

Pour passer commande ou obtenir une information sur votre commande, notre Service Clients est à votre disposition. Il est en mesure de vous apporter des réponses rapides, claires et pertinentes. Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous sollicitons régulièrement votre avis sur la qualité de nos services. Nous utilisons différents outils de mesure et d’évaluation pour toujours nous améliorer.

6. La promesse de vous satisfaire ou de vous rembourser

Votre achat ne vous donne pas entière satisfaction ? N’hésitez pas à nous le retourner, vous disposez d’un délai de rétraction.

7. Le Service Après Vente